Käyttäjän tietosuojakäytäntö

Mafia käsittelee käyttäjätietoja vastuullisesti. Tässä tietosuojakäytännössä kerromme, millaisia tietoja keräämme, mihin tietoja käytetään ja miten suojaamme tiedot. Selitämme myös evästeiden ja seurannan periaatteet, käyttäjän oikeudet tietoihin sekä tietojen jakamisen periaatteet. Tietosuojakäytäntö koskee pelitiliä, talletuksia, kotiutuksia ja muita palvelun käyttöön liittyviä toimintoja. Käyttämällä palvelua hyväksyt nämä ehdot ja voit aina ottaa yhteyttä tukeen kysymyksissä koskien henkilökohtaisia tietojasi.

Keräämämme tiedot

Henkilötiedot

Keräämme rekisteröitymisen yhteydessä nimiä, sähköpostia, osoitetta ja syntymäaikaa. Tiedot tarvitaan pelitilin ylläpitoon, tunnistautumiseen ja vastuullisen pelaamisen vaatimuksiin. Henkilötietoja käytetään myös asiakaspalveluun liittyviin yhteydenottoihin.

Tekniset tiedot

Selaimen tiedot, laitetunnisteet, IP-osoite ja evästeiden kautta saadut tiedot tallennetaan palvelun toimivuuden ja turvallisuuden varmistamiseksi. Näitä käytetään myös vianmääritykseen ja estotoimiin.

Transaktio- ja tilitiedot

Talletus- ja kotiutustiedot, maksutapahtumien tiedot sekä pelihistoria tallennetaan maksujen käsittelyä ja kirjanpitoa varten. Tiedot voivat sisältää pankkitunnistautumisessa käytettyä maksutapaa tai e-lompakon tunnisteen.

Tietojen käyttö

Palvelun toimittaminen

Käytämme tietoja tilin ylläpitoon, maksujen käsittelyyn, tunnistautumiseen ja pelipalvelun tarjoamiseen. Tiedot mahdollistavat myös tiliasetusten hallinnan ja tilin palautuksen.

Turvallisuus ja petosten ehkäisy

Tietoja hyödynnetään petosten tunnistamisessa, tilien suojaamisessa ja laillisuusvaatimusten noudattamisessa. Käytämme tietoja riskiarviointiin ja tarvittaessa rajoituksiin tai tilin jäädyttämiseen.

Viestintä ja ilmoitukset

Tilitiedot mahdollistavat tilitapahtumiin liittyvät ilmoitukset, tekniset viestit ja palvelukuulumiset. Markkinointiviestintä lähetetään vain, jos käyttäjä on antanut suostumuksensa.

Tietoturva ja suojaus

Suojaustoimenpiteet

Säilytämme tiedot suojatuissa järjestelmissä ja rajoitamme pääsyä tietoihin. Käytämme salattuja kirjautumismenetelmiä ja muita asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä.

Evästeet ja seuranta

Evästeiden käyttö

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita istunnonhallintaan, analytiikkaan ja palvelun parantamiseen. Evästeasetuksia voi muuttaa selaimen kautta tai tilin asetuksista.

Käyttäjän oikeudet

Tarkastusoikeus ja korjaus

Käyttäjällä on oikeus pyytää pääsyä omiin tietoihinsa sekä korjata virheellisiä tietoja. Pyyntö lähetetään asiakastukeen ja toimitetaan tunnistautumisen jälkeen.

Poisto ja rajoitukset

Pyynnöstä tietoja voidaan rajoittaa tai poistaa sovellettavan lainsäädännön puitteissa. Tilin poistopyyntöä käsitellään tilin varmentamisen jälkeen.

Tietojen jakaminen

Kolmannet osapuolet

Voimme jakaa tietoja palvelutoimittajille tekniseen käsittelyyn, maksunvälittäjille ja tarvittaessa viranomaisille lakisääteisten vaatimusten mukaisesti. Kolmannen osapuolen käyttö tapahtuu sopimusehtojen ja tietoturvakäytäntöjen puitteissa.

Lakivelvoitteet

Tietoja saatetaan luovuttaa viranomaisille kun laki tai viranomaisvaatimus sitä edellyttää tai rikosten tutkimiseksi.

Tietosuojakäytännön päivitykset

Päivitykset ja ilmoitukset

Tämä käytäntö päivitetään tarvittaessa. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan tilin tiedoissa tai sähköpostitse. Käyttäjän tulee tarkistaa päivitykset säännöllisesti.